Řízení diverzity a multikulturních týmů

Skvělé myšlenky pocházejí z diverzity

Globalizace způsobuje, že se svět stává integrovanějším a mizící hranicemi mezi zeměmi nepřetržitě vytvářejí firmám příležitosti pro mezinárodní expanzi. S rostoucí globální ekonomikou došlo k rychlému růstu nadnárodních korporací, což vedlo k tomu, že firmy mají více kulturně různorodou pracovní sílu. Dnešní globální korporace mají zaměstnance z různých etnických a kulturních skupin, protože působí v mnoha různých zemích.

Řízení diverzity a mezikulturních týmů se skládá z postoje a dovedností, které vám umožňují uspět v globálním pracovním prostoru. Mezi tyto dovednosti patří schopnost vytvořit pro vás a vaše kolegy nový kulturní prostor, schopnost vytvářet vítězná řešení při interkulturním interakci a schopnost předvídat, správně interpretovat a přizpůsobit se kulturně definovaným behaviorálním zvyklostem kolem vás.

Budování mezikulturní kompetence není jen o školení. Nicméně, kurz dávající lidem vzor a rámec pro pochopení a řešení kulturních rozdílů, je nesmírně užitečný, i to i pro ty, kteří mají zkušenosti z mezinárodní korporací.

Trénink diverzity je ústředním bodem diversity managementu; zpochybňuje zakořeněné předsudky a je hlavním hnacím motorem změny v organizační kultuře.

Proč je diverzita důležitá?

• pomáhá zvýšit ekonomický zisk
• zvyšuje spokojenost lidí v práci i mimo ni
• reaguje lépe na různorodé potřeby zákazníků a klientů
• zvyšuje produktivitu
• zlepšuje kvalitu poskytovaných služeb
• zvyšuje solidaritu a soudržnost v rámci společenství, které firmy svou činností ovlivňují
• zabraňuje nediskriminaci a pomáhá včlenit do pracovního procesu různorodý pracovní potenciál různých jedinců

Tréninkové cíle

• Uznávat a respektovat kulturní rozdíly
• Co je diverzity a jaké jsou její typy
• Klíčové hodnoty ve vztahu k diverzitě
• Jak ovlivňuje kultura interakce na pracovišti
• Stanovení norem pro tým
• Rozvoj týmové identity a vymezení rolí a povinností
• Vytvoření rapportu a důvěry
• Rozumět a přijímat kulturní rozdíly na pracovišti
• Strategické plánování diverzity
• Proces zavádění diverzity do praxe

Je pro nás obtížné důvěřovat lidem, jejichž chování a činům nerozumíme a může to způsobit nedorozumění v komunikaci. Klíčem k tomu, abychom se takovému nedorozumění nebo nepochopení vyhnuli, je flexibilita v řízení. Čím víc se naučíme být flexibilní, pracujeme různými způsoby s různými skupinami lidí, tím efektivnější budeme na mezinárodní úrovni

Můžeme náš tréninkový program přizpůsobit konkrétním obchodním oblastem a konkrétním zemím, které vás zajímají.

Tréninkové programy diverzity společnosti Maxwell International mohou být zaměřeny na různé kultury nebo mohou být integrovány jako modul v rámci širších programů zaměřených na globální nebo virtuálním pracovní týmy nebo maticové řízení.

Pokud poznáváte, že čelíte těmto výzvám a chcete provést změnu, kontaktujte nás.