Telekomunikace, Média a Technologie (TMT)

Odvětví telekomunikací, médií a technologií (TMT) je v současné době jedním z předních odvětví růstu ve světové ekonomice a již nyní využívá strojové učení (ML), umělou inteligenci (AI) a internet věcí (IoT) k posílení zákaznického servisu.

Společnosti TMT inovují a vytvářejí nové technologie, které zefektivňují podnikání a uživatelskou zkušenost; od datové analýzy až po internet věcí, umělou inteligenci a super rychlou konektivitu technologie, média a telekomunikace (TMT) jsou v popředí hospodářské a sociální transformace. Rozvoj m-commerce, virtuální reality (3D-4D) a mobilní platby posílily aktivity v tomto odvětví.

Nadcházející rozvoj umělé inteligence (AI) vytvoří nové příležitosti a výzvy pro odvětví telekomunikací, médií a technologií (TMT). Technologie AI může pomoci společnostem s kognitivní angažovaností, pomáhat jim lépe se spojit se zákazníky,
předvídat jejich potřeby a odhalit potenciální problémy dříve, než se objeví na sociálních médiích. Některé aplikace založené na umělé inteligenci (AI) nabízejí skutečné výhody technologickým, mediálním a telekomunikačním lídrům.

Maxwell International nabízí široké spektrum služeb pro odvětví Telekomunikace, média a technologie (TMT) a má zkušenosti v mnoha oblastech, včetně:

• Management Consulting a Business Process Management
• Change management a analýza příležitostí
• Marketingová strategie, inovace a partnerství
• Řízení marketingových projektů
• Management řízení vztahů se zákazníky a abonenty
• Customer experience – zákaznická zkušenost
• Customer engagement
• Benchmarking
• Firemní vzdělávání a dlouhodobý rozvoj zaměstnanců
• Posouzení a koučování vedoucích pracovníků
• Zlepšení podnikání a ziskovost zákazníků
• Účinnost prodejního personálu a zvyšování prodejů
• Optimalizace poskytování služeb
• Výzkum spokojenosti zaměstnanců
• CSI – Výzkum spokojenosti klientů
• Outsourcing zaměstnanců
• Due Diligence
• Interim Management
• Strategická komunikace
• Strategický rozvoj a implementace
• Zlepšení obchodu a ziskovost zákazníků

 
Pokud hledáte poradenskou firmu s integritou, nadšením a talentem pro dosažení výsledků v oblasti cestovního ruchu, dopravy a logistiky, pak jste na správném místě.
 
Odborný tým společnosti Maxwell International poskytuje kompletní nabídku řešení, školení, poradenských a konzultačních služeb pro odvětví Telekomunikace, média a technologie (TMT) prostřednictvím našeho specializovaného týmu odborníků z oboru.
 

Odborný tým společnosti Maxwell International poskytuje kompletní nabídku řešení, školení, poradenských a konzultačních služeb pro odvětví Telekomunikace, média a technologie (TMT) prostřednictvím našeho specializovaného týmu odborníků z oboru.

Společně vytváříme trvalé změny a výsledky.

Jak vám můžeme pomoci
Kontaktujte nás a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci. Naši odborníci se vám budou rádi věnovat.